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有温度 有智慧 龙湖智创生活领跑物管服务心赛道

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究竟什么是向往的生活?

秉承“善待你一生”的服务理念,龙湖智慧深度洞察及链接业主需求,迄今已形成4大类、9种增值服务产品,并在全国上千个龙湖社区陆续落地,为业主创造满足而又丰盛的居住生活体验。创立于1997年的龙湖物业,是国内第一家公开发布管理和服务标准的物业服务企业,“满意+惊喜”的温度服务是龙湖物业最深入人心的标签。龙湖智创生活表示:“当绝大多数物业企业的服务理念还被局限于‘看家护院’时,我们已经开始关注服务细节,并确定将物业服务作为一项事业去经营。”可以说,这是龙湖智创生活创立的初心,也是给自己下的一个自定义设置。

2014年龙湖集团进入广佛以来,已开发春江名城、天宸原著、云峰原著、天奕、双珑原著、傲云等项目。凭借园林景观、产品品质和物业服务等获得社会各界的广泛口碑,其中春江名城、天宸原著、双珑原著、天奕已交房入住,标准化的物业服务同样赢得了业主的高度好评。

龙湖物业服务标准白皮书发布近3000条标准,入门距离访客、车辆3-5米时行礼,微笑问好,主动对提重物或行动不便的业主提供帮助,积极热情,夜间巡逻配备软鞋垫,禁止夜间施工及车辆进入,全力保障业主的睡眠,保证业主的生命财产安全,时刻准备着。

除此外,还悉心维护着园区的美丽,在生活园区的每一角落,都会有这么一个或一群的背影,统一着装,规范化动作,低头仔细清扫着路面,拂去尘埃,微蹲轻轻擦拭桌椅及路边设计,令其洁净如新,悉心养护花草树木,让园区充满健康绿意。

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