香甜软糯的烤红薯、烫手肥硕的炒板栗、裹上雪衣的糖山楂、还有暖心暖手的热饮奶茶，今年冬天你有没有被火爆全网的“冬天四件套”刷屏呢？
在这个寒冷的初冬，龙湖智慧服务在珠海、中山等地的多个项目均展开了冬日送温暖活动，降温当天收到来自物业的温暖，获得众多业主的认可点赞。
暖心暖胃 今天也要元气满满
11月22日早晨，珠海、中山等多地气温骤降，家住龙湖·春江紫宸的张先生刚出车库准备上班，但迎面的冷风让他不敢摇下车窗。“突然有人拍打我的车窗，还以为遇到什么事儿呢，原来是管家拿着热腾腾的奶茶给我们送温暖，别提多感动了。”
据悉，这是龙湖智慧服务每年冬季都会举办深入各个服务项目举办的暖冬服务，一杯奶茶，一份暖意，让社区的爱与温度得以传递。
不仅是龙湖·春江紫宸，家住泰丰·凤凰源等项目的业主都纷纷在朋友圈晒出了“冬天的第一杯奶茶”的朋友圈，龙湖智慧服务的暖冬行动再度刷爆朋友圈。
“秋天的第一杯奶茶没喝到，喝到了冬天的第一杯奶茶。”
“来自小湖的宠爱，暖心暖胃，今天也要元气满满”……
一条条发自内心的朋友圈，表达出业主与物业之间善待之心，这个冬天有点暖。
“天凉了，我们希望这一杯杯用心熬制的奶茶，能让业主温暖一整天、开心一整天。”相关人员介绍道。
生活很暖 宠爱从不缺席
初冬时节的一杯奶茶，是温暖甜蜜的关心，是无声浓烈的在意，驱散了萧瑟的寒意，在心底涌起的那份爱，吹不寒，冻不掉。这种温暖也是人们对生活的期望，正如龙湖智慧服务所坚信的——温暖不仅仅是一种触感，更是一种生活方式。
对于龙湖智慧服务而言，“满意+惊喜”的温度服务一直是深入人心的标签，而这份温度，更多是来自于物业服务人员“走心”的服务。
在龙湖“善待你一生”的承诺背后，是许多微小细节铸就起的参天大树，将温情的承诺兑现在实际生活中——雨停后20分钟内路上不得见到积水，晚上11点后园区内灯光必须调暗30%，巡逻保安队员要求换为软底鞋、带耳麦以降低对业主的影响......而这些细节服务仅仅是龙湖智慧服务近4500条物业服务标准的冰山一角。也正是如此，龙湖智慧服务有口皆碑业主好评率常年保持90%以上，将看不见的细节做到极致成为万千龙湖业主内心最温暖的存在。
据悉，自2009年以来的连续十二年，龙湖的物业服务业主满意度均超过90%。在刚刚发布的中国指数研究院2020中国物业服务百强企业测评报告中，龙湖智慧服务排名综合实力第七，并荣获服务质量领先、智慧服务领先、高端物业服务领先等九项大奖。“温度服务是个抽象的概念，我们希望让这份温度真正落地、让业主能够体验和感知。”龙湖智慧服务相关人员介绍。
本文来源：网易房产
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刘霞_NG11723
