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女子800万精装房被拆成"毛坯房"!装修人员:走错门了

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由黄宏、巩汉林、林永健等人主演的央视春晚经典小品《装修》中,"黄大锤"砸了半天墙,结果错把6楼当成9楼,砸错了对象。没想到,这样的事情在现实中真实发生了。

今年11月4日,南京市民彭女士接到电话,来电的是她家新房小区的物业管家,称有人主动承认,不小心走错门把她家的精装修给拆了。这些天,彭女士看着已成一片狼藉的高档精装修住房,真是欲哭无泪。

△ 彭女士家的新房所在楼栋

精装修突然变回"毛坯房"

彭女士家的新房位于所街附近,是40多层的高层住宅,今年9月底才交付。彭女士家在19楼,购房时的价格是每平方米4.5万元左右,房子160多平米,花费750万元。此外,房子是精装修交付,当初购买装修包的价格是每平方米3000元,精装修总价算下来50万元左右。

11月4日,彭女士突然接到新小区物业管家的电话,称她家可能出了点事,有装修队搞错了,把地板拆掉了一部分。据彭女士丈夫李先生说,开始他们没太在意,等到6日到了现场,结果就震惊了。

△ 新房被拆后,几乎跟毛坯房差不多了

△ 19楼业主刚拿房时的室内状况

" 并不是只拆了一部分,而是地板和门套、门都给拆光了!" 好好的一套精装修房,这么一拆,除了厨房、卫生间,其余部分几乎回到了毛坯状态。

11月13日,现代快报记者在现场看到,经过装修工人的拆除,彭女士家的新房地板都拆光了,大小房间一共六扇门和门套都被拆了,留着一些残存的木条和钉子。白色的墙体上有几处还划了线,上面写着"拆"字,显然是装修队用来定位准备拆墙的。主卧室衣帽间的墙体已经砸了一大块,露出了里面的钢筋。其他部分墙体暂未破拆。厨房的移门虽然被拆了,但是按照墙体上的字,装修队是打算将厨房两侧墙各砸掉二十厘米左右的。

△ 厨房墙上被写上"拆"字,要不是及时发现估计这些墙也砸了

装修队的工头苏师傅也来了。他说,事情发生在11月4日,自己当时昏了头,原本是390X室,结果自己跑到了190X室。在拆地板、拆门时,他没有感到任何异常。只是在拆墙的时候,他突然感觉到不对劲。" 我来过39楼住户家里,墙上原来画了不少线写了字的,有些字突然没有了,找不到了。我才想到,是不是走错门了?!"

入户初始密码相同

物业称是为了方便装修期的维修

苏师傅今年65岁了,他告诉现代快报记者,这件事让他追悔莫及。" 我几天都没睡好觉了,心里难过得很。出了这事,我也没心思继续干39楼的装修了,现在只想把这件事处理好。"

据小区物业人员介绍,装修队进入小区装修,都要办理装修许可证,人员要办理出入证。在事情发生前三四天,新爱华装饰公司过来把390X室的装修手续都办了。但是,苏师傅4日来小区时,跑错了楼层,从39楼跑到19楼,这是他们想不到的。

△ 19楼业主刚拿房时的室内状况

苏师傅说:"39楼业主告诉我密码的,我到了19楼,密码一输就进来了,我以为就是对的。"

物业人员对此表示,这一幢高层里房型相同的业主,从一楼到顶楼,入户初始密码都是一样的。开发商也跟业主们说过,目前还是在集中交付之后不久,业主肯定会有不少修补需求,为了便于留在小区的施工队入户维修方便,建议业主不修改初始密码。

△ 主卧室衣帽间墙体已经被砸了一大块

物业有没有尽到巡查责任?物业工作人员表示,他们对于报了装修的业主,每天上下午各上门巡查一次。但是19楼彭女士家没有报装修,所以巡查人员到了39楼巡查,没有转到19楼彭女士家,也就没提早发现她家遭误拆。

事情还在协商

在现场协商中,39楼业主并未露面。苏师傅表示,这件事是他搞错了,他会尽力来弥补和处理。

" 一个是希望恢复原状,原来是什么样,我们复原起来。另外再适当补贴一点损失。" 苏师傅说,第二个方案是,如果19楼业主本来就要拆除这些地板和门重新装修,那么他们就当是免费干活,并且把剩余工作也做好。

△ 拆下来的门套等部件

据了解,39楼那户业主在物业登记时,是以南京新爱华装饰有限责任公司办理装修许可的。对此,苏师傅表示,这个业务可能是新爱华接的,但是实际上由他带人装修,所以这个责任肯定要由他自己承担。

目前彭女士和李先生要求物业协助确定损失情况。对于复原,李先生认为," 什么叫复原?这个很难定义的。比如一辆新车,你给拆成零件再组装起来,行不行呢?"

物业公司已经找了当初搞精装修的队伍,估算李先生家损失在一万八九千元。对于所有的地板和门是否也含在这个价格,目前彭女士与李先生还有点怀疑,希望物业通过开发商进一步提供当初精装修备案核价的报价表,提供令人信服的价格。目前,此事还在进一步协商处理中。

律师:

对损失数额不确定的可以找第三方评估

江苏泰和律师事务所合伙人凌建豪律师表示,就目前这起纠纷来说,如果施工队能够恢复原状,再补偿一些损失如耽误装修导致的租金等,应该是可以的。如果19楼遭误拆的业主不接受恢复原状,那么在损失数额上双方要进行商谈,在协商无果的情况下可以找第三方进行评估。从责任上来说,就目前了解到的情况看,物业公司有点责任,但不是很大,责任在10%到20%。至于39楼业主,因为并没有指示错误,所以应该没有责任。

来源:现代快报+/ZAKER南京

记者:孙玉春 文 / 摄

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