“房子用来住的,不是用来炒的。”当房子的增值速度递减,从增量时代步入存量时代,人们在购房时不再只是盯着哪个楼盘会疯涨,自然而然迈入了对生活品质和社区管理的追求。
“好房子配备好物业”便成为美好生活的开始。龙湖智慧服务以实际行动践行“善待你一生”的承诺,将极致贴心服务带进龙湖·春江天境花园,让美好生活更有温度。
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臻心服务|让生活更缤纷
最打动人心的品质服务,往往都在细微之处给予美好。龙湖智慧服务20余年沉淀累积,专注运营、品质和管理细节,推出近3000条服务细则,用心守护业主每一个日常,将基础服务做到极致,以细节兑现美好生活的承诺。
从社区环境到园林养护,龙湖智慧服务人员用心呵护一草一木、一角一落。以严苛细致的标准,保持社区的干净整洁,对园林进行修剪养护。365天始终如此,孜孜不倦,为龙湖·春江天境花园的业主呈现舒适的生活环境,享受缤纷的慢生活。
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时刻守护|让生活更安全
舒适美好的生活,更离不开日夜的臻心呵护。龙湖智慧服务人时刻待命,做到15分钟报事快速响应,第一时间解决业主大小事。以专业周到的物业管理服务,切实为龙湖·春江天境花园的业主带来实惠与便利,成全所有人对美好生活的愿景。
而作为业主生活的隐形“保护伞”,巡逻人员24小时轮岗职守、定时定点报备,严控出入社区的人员和车辆,排查消除园区各类安全隐患。同时配合智能安防体系,实现人防+技防双重保护,把危险阻挡在社区之外,全时守护业主安全。
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尊崇礼遇|让生活更暖心
除此之外,龙湖物业以“满意+惊喜”的贴心服务,服务全国各地超350万业主,连续12年客户满意度达90%以上,将细节安心的守护,铭刻进生活的方方面面,应对各种可能出现的业主需求。以家人般的贴心呵护,让业主生活时时温馨适意。
龙湖深耕广佛7年以来,与这座城市共同成长,同时也在不断进行自我迭代升级,通过龙湖智慧服务自主研发的科技物业系统逐步铺设至项目的服务运转,打破了物理空间的阻隔,实现万物互联,将人与人、人与物、物与物千丝万缕的连接在一起,自主运行,智能管控。
龙湖智慧服务,旨在坚守服务品质和客户满意度,利用敏锐的客户洞察力、精细入微的服务设计以及内生“善待”基因的服务团队,让人们看到了不一样的物业服务理念及模式,为龙湖业主提供专业化、个性化的尊贵又温暖服务,用服务点亮生活。