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华南商业或迎新变局,新玩家入场,数智化运营成破局利器

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“有‘天街’加持,我担心的就不是未来的客流量,而是眼下能不能抢到一个称心如意的好位置。”在8月15日举行的海南龙湖商家联盟峰会上,参会的国内某知名高端餐饮企业海南区域负责人许先生,话里话外无不透露着对海南首个天街项目“昆府天街”的期待与看好。

(2021海南龙湖商家联盟峰会现场)

不仅仅是在海口,在广州、东莞、南宁等地,同样有大批拥趸在期待当地的“天街”早日开门迎客。期待的背后,是龙湖商业版图在华南核心城市的迅速扩张。而从两年落地超50万㎡商业体的大手笔投资中不难看出,龙湖对自身商业运营实力的充分自信,对有着千年商贸底蕴积淀的华南商业市场的坚定看好,和对焕新商业市场的美好期待。

布局“天街”总体量超50万㎡,龙湖加速抢占华南商业市场

8月15日,2021海南龙湖商家联盟峰会在海口举行,这也标志着海口龙湖光年内的商业街区 “光年大道”的招商工作,正式启动。作为海南省重点建设项目的海口龙湖光年,是海南首个TOD综合体,是龙湖目前在华南布局的商业综合体中,规模最大的。而作为项目的商业组成部分,规模超过20万㎡的“昆府天街”,建成后更是将成为海南省内最大的单体购物中心。也正因为如此,对包括许先生在内的诸多品牌商家来说,入驻“光年大道”的吸引力,不言而喻。

(海口龙湖光年项目效果图)

作为龙湖布局海南的首个项目,海口龙湖光年总投资超过115亿元,大手笔的投资背后,除了龙湖对海口消费市场和海南自贸港建设的信心,还有长期积淀、在业内领先的商业运营能力:近年来,以“天街”作为核心产品线,龙湖商业已在全国布局28座城市,在手项目超过110个,已开业购物中心54座,已开业商场面积超500万㎡。

以华南为例,除了被定位为“南中国商业旗舰”的海口昆府天街,龙湖相继在华南布局南宁青秀天街、东莞站TOD天街、广州番禺天街等项目,合计商业体量超50万㎡ ,覆盖国家“一带一路”战略的重要门户城市与支点城市,两座粤港澳大湾区城市,以及前景被普遍看好的海南自由贸易港,延续龙湖商业聚焦⼀、⼆线⾼量级城市的布局策略。

(南宁青秀天街效果图)

其中,计划于2022年4季度开业的南宁青秀天街,作为龙湖商业在华南的“首发项目”,也是凤岭滨江规划中的唯一商业体,早已被外界寄予为“新青秀”进阶注入动力的期待。“从外部环境来看,南宁青秀天街的出现,与南宁的城市发展方向、商业进阶诉求,有着自然的默契;由内观之,无论是龙湖优秀的商业基因,还是在业界有口皆碑的商圈催化力、运营实力,都是南宁青秀天街引发关于‘南宁商业新中心’市场期待的关键动因。”业内人士表示。

政策利好加持机遇涌现,区位优势锚定可期未来

商业运营,是龙湖集团旗下的六大主航道业务(地产开发、商业运营、租赁住房、智慧服务、房屋租售、房屋装修)之一,全程开发、持有和运营龙湖的商业地产项目。深耕商业地产逾20载的龙湖,先后发展出都市型购物中心“天街”、社区型购物中心“星悦荟”和中高端家居生活购物中心“家悦荟”三条主要产品线,以适应不同区域和客群的需求,并已和国内5000余家知名品牌建立了合作关系。

长期浸润在“自律”的企业氛围中,萌芽于2000年的龙湖商业自创立之初便注重运营管理专业能力的淬炼。2020年,即便面对疫情下震荡的商业环境,龙湖商业依然凭借扎实的运营功底逆市提升,录得租金收入增长23%至58亿元,商场销售额增长14%至305亿元的好成绩。稳健的发展步伐和持续提升的业绩,显然是龙湖的商业版图过去两年在华南快速扩张的底气,而另一个重要原因,则是持续向好的市场前景。

数据显示,2021年上半年,国内“上新”148座购物中心,带来1332万㎡的商业增量,而华南依然是国内商业增量的第二推手,仅次于华东。以珠三角为代表的华南,是有着千年商贸历史的商业重地,也是国内第一代商场的发源地,在一带一路、粤港澳大湾区、中国特色自由贸易港等系列政策利好的刺激下,正释放出越来越强劲的商业吸聚力:无论外资、港资企业,还是国内头部商管公司,乃至各城市的本土商管公司,都在循机而动,积极在华南加码商业布局。

(海口昆府天街效果图)

在众多抢滩华南商业市场的选手中,龙湖虽然不是最早的,但无疑是眼光非常独到的那个,这从目前已落地的几个天街项目选址,便能略窥一二:海口昆府天街,位于龙昆南路与南海大道双主干道交汇处,占据海口传统意义上的版图中心;广州番禺天街,毗邻亚运大道,接壤南沙港快速路、番禺大道北,直连地铁3号线东延段番禺客运站站;东莞站TOD天街,不仅有数十条公交线路无缝接驳,更是东莞首条地铁2号线北段起始站。交通便利的先天优势,注定了这些商业体的未来可期。

拥抱线上线下融合趋势,聚焦“数智化”实现精细运营

与先天的区位优势相比,数据显然更有说服力。今年4月16日,北京丽泽天街正式开业,开业3日内销售额达2682万元,客流达25万人次,新增会员达24万,实现了龙湖商业今年开业项目的“开门红”;6月19日,武汉江宸天街正式开业,开业两天总客流量超47.5万人次,总销售额破3555万元;6月25日,龙湖商业在成都亮相的第8座天街——成都锦宸天街正式开门迎客,开业三天总客流量超38.2万人次,总销售额破2540万元……

(武汉江宸天街开业现场)

“龙湖商业的过人之处,不仅在于持续稳健的版图扩张,更在于其强大的‘新商圈’催化能力。”在熟悉龙湖商业的业内人士看来,无论是以“一己之力”推动重庆观音桥商圈崛起与走红的重庆北城天街,亦或发挥“五轨上盖”优势催生城市级商圈的北京丽泽天街,还是常年占据京城购物中心客流榜首的北京长楹天街,都是龙湖商业商圈催化力的明证。

无论是在海口、南宁,还是在广州、东莞,大家都在翘首以盼天街落地能带动新的商圈崛起,但龙湖商业显然并不满足于重现已被反复验证的这一能力,而是希望运用自身的“数智化”能力,探索在未来进一步夯实商业的精细化运营。通过整合包括商业在内的各个版块,龙湖建立了打通底层数据的数字化平台,无论B端的高效运营,或是C端的智能消费体验,未来都将在华南商业市场引领新的潮流。

“面对线上线下融合的大趋势,我们在华南将着眼于做真正的客户体验平台,在空间设计、业态引入、营销推广、客户服务等各个环节持续优化,不断提升客户场景体验丰富度。”龙湖商业华南区相关负责人表示,未来,伴随着越来越多项目的落地,龙湖商业在华南将持续以“空间即服务”战略赋能城市,在“轻重并举”双重驱动下,激发城市商业新活力,在更多城市节点上打造出转念即达的欢乐入口,为更多客户创造有生命的空间和有温度的服务,重塑升级华南商业格局。

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