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这家物业,竟然藏了一半的甜品师?

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日前,在珠海龙湖天鉅三期的销售中心,头一次过来看房的李先生,“偶遇”了一场奇趣的"甜品趴"。“不怕你笑话,进来一看这琳琅满目、制作精良的甜品,我还以为我到的是甜品店,而不是售楼部。”李先生说,自己当天是得知项目销售中心有暖场活动,所以专程赶了过来,没想到最终自己不仅被项目的品质所吸引,更被销售中心里给客户亲手制作各类甜品和冷饮“物业服务小姐姐”们所折服。

龙湖智慧服务实景图

会做甜品的小姐姐,才能在龙湖做好物业?

“我以为这些糕点和冷饮都是买回来的,没想到置业顾问跟我说这些都是销售中心的物业服务人员自己亲手做的,太让我意外了。” 在珠海龙湖天鉅三期的销售中心,李先生一边品尝着各色甜品,一边笑着竖起了大拇指。

让李先生意外又惊喜的甜品和冷饮,其实只是龙湖智慧服务为业主打造的暖心服务之一。包括珠海、广州、海口、南宁在内的多个龙湖地区公司的销售中心现场,都会准备精致的网红糕点与特色靓饮供客户享用。而尤其值得称道的,是这些兼具色、香、味、型的可口甜品和饮品,并非来自专业的甜品店,而是出自龙湖智慧服务工作人员之手。

龙湖智慧服务实景图

“海南夏季气温高,所以每到夏天,进来售场的每一个客户,我们都会准备一杯凉的柠檬柚子水,解渴又清爽,大家的反馈都很好。”海口龙湖光年销售中心物业工作人员小雪说,除了常备的柠檬柚子水,她和同事们还不时会准备一些适合冷食的糕点以及时令水果,让业主们提前感受“满意+惊喜”的龙湖式幸福。“业主和客户满意了,我们物业工作的意义才能体现出来,大家也会更有成就感。”小雪笑着说。

“我觉得,做甜品跟吃甜品一样,都是幸福的。”南宁龙湖盛天•双珑原著物业服务工作人员晓嘉说,为了学习做各类甜品和饮品,她特地购置了一台小烤箱,“甜品做得好不好,设备只是一方面,但是不是用心,我觉得更重要。”在包括晓嘉在内的龙湖智慧服务工作人员共同努力下,龙湖多个地区公司的销售中心里,包括提拉米苏、奶盐芝士、鲜橙蛋糕、大理石慕斯等在内的各类甜品,都收到了客户和业主的广泛好评。

和晓嘉一样,广州龙湖智慧服务工作人员张丽每天下班后,都会利用休息时间在线学习网红甜品的制作方法,“刚开始学做甜品的时候,做得也不是太好,要么颜值低,要么口感差,但想到学成后,能给客户多一份惊喜与期待,就有十足的动力了”。经过两个多月的持续学习与试练,张丽终于“成功出师”。“我还做了一套夏季养生菜单,给到访客户安排上各种口味的养生甜品。”据张丽介绍,从目前来看,自己制作的奇异果茶是最受欢迎的,为此,她还为这道甜品取了个特别的名字,叫“人间清醒”,“真的,但凡尝过的客户,就没有不给好评的。”

龙湖智慧服务实景图

甜品,就像是一个个徜徉在生活里的休止符,这些回味不穷的甘甜与芬芳,是人们对生活的期望。正如龙湖智慧服务所坚信的:美食不仅是一份味道,更是一种生活方式。每一份甜蜜背后,是用心缔造的善待温度。

龙湖智慧服务小姐姐们的夏季作品

生活很甜蜜,宠爱不“缺席”

在龙湖“善待你一生”的承诺背后,是诸多细节铸起的龙湖智慧服务“精神之树”,网红甜品DIY不过只是龙湖智慧服务善待文化里的一个小举措。一直以来,龙湖智慧服务始终将温情的承诺兑现在实际生活中:雨停后20分钟内路上不得见到积水,晚上11点后园区内灯光必须调暗30%,巡逻保安队员要求换为软底鞋,带耳麦以降低对业主的影响......凡此种种细节,也仅仅是龙湖智慧服务近3000条物业服务标准的冰山一角。将看不见的细节做到极致,成为万千龙湖业主内心最温暖的存在。也正是如此,龙湖智慧服务已连续12年业主好评度90%以上。

炎炎夏日,还有什么比繁忙的工作之余,来一口纯手工制作的网红甜品,更让人幸福满溢的呢?前往龙湖在华南多个地区的销售中心,花式甜品给你多样的Sweet Time!

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