防疫一线，我们是你们最坚强的后盾！

这是一场没有硝烟的战争，在没有硝烟的战争面前，许多的平凡人，扛起了责任，参与到了防控疫情的第一线。万众一心，共克时艰，让这个不寻常的春节，多了一份温暖与温情。

01业主说：你们是我们最坚强的后盾

挨家挨户，做好防疫宣传

冉雪莲，是美的荣安公园天下的一名前台客服。面对来势汹汹的病毒，她驻守在项目一线，做好业主防疫知识普及及入户排查工作。在疫情突发初期，为了让业主尽快重视防疫，快速了解防疫知识，冉雪莲对入住业主逐一进行电话沟通，针对电话无法接通的业主，再逐一微信发送防疫知识，宣导如何防范疫情感染。为了全方位做好业主防护，对有外来人口的家庭进行逐一入户排查登记，并做好业主心理防疫疏导。截止2020.2.1累计入户累计排查35户、张贴《致业主的一封信》75封、微信发送温馨提示426条。赤诚的服务，为了保障社区每一个人的安全。

隔离病毒，不隔离关爱

1月26日，佛山某小区管家刘兵兵得知某栋某业主从湖北回来进入小区，便立即通知前台联系业主登记信息进行报备并迅速启动对楼层、大堂和园区进行全面的杀菌消毒，随后又亲自给业主送去一次性口罩、消毒水和消毒粉等防疫物资。

考虑到业主需要暂时隔离，刘兵兵和梁丽敏利用休息时间，帮业主采购新鲜的食品与生活用品送上门。菜市场菜品种类已不多，她们尽可能地多走几处，只希望帮业主搭配更丰富营养的食材。每天与业主联系，主动询问业主身体情况与是否有其他需要帮助。业主说：“虽然我们在家隔离一次都没出门，但是在管家们的帮助下，我们一点都不担心生活受到影响，感谢物业是我们坚强的后盾！”

02家人说：我安心上前线，你坚实守候

责无旁贷冲上一线的医生家庭

湘南公司策划李浩的妻子是一位妇产科医生。作为医护家庭，在本次疫情期间，更为紧张和责任重大。新冠肺炎的疫情，他妻子春节期间早早返回工作岗位。因为疫情期间，尽量减少人员流动，需要驻守医院，连续48小时值班。年初六，一位产妇在产床上胎膜破裂，羊水因为压力过大喷了正在接生的妻子一身，这虽然对医生来说已经是习以为常，可是就在接生完成之后，产妇的资料显示产妇来自于县城首例新冠肺炎疫情发病的村子，与肺炎村民有过会面，并且产妇在产后出现了发烧的症状。这把在场的所有医生吓得不轻，妻子也进行自我隔离，封闭了妇产科，并紧急为产妇进行了新冠肺炎咽拭子测试及胸片拍摄，所幸并无感染症状，是虚惊一场。李浩说：“在非常时期，作为医生家属，更应该勇敢冷静，分担家人的压力，为间歇可以休息的家人做好后勤保障。”

为生命抢时间的铁路人家庭

武汉公司人力张佳乐的家庭，也冲在抗击疫情的最前线。张佳乐的父亲是一位老铁路人，舅舅也是一名铁路人。原本因为工作的原因，她父亲过年常驻守一线聚少离多，但是今年的春节，一家人更是忙的不可开交。疫情发生时，全国人民驰援武汉，张佳乐的舅舅驻守武汉，作为一个铁路人，为了保障进汉的物质供应，火车的安全，日夜坚守一线，仔细检查车辆的每一个螺丝钉，总是冲在前面。看到很多外地的同事加班没饭吃，还把家里炖的汤做的菜带到单位给回不去的同事吃。做为武汉千千万万个冲在一线的工作人员中的一员，默默的付出。张佳乐说：“作为家属，能做的就是为冲在一线的亲人们给予最大的理解和支持，等着他们平安归来。”

03同事说：保障安全，更好服务业主

跑遍全城药店，购买防疫物资

文仕军是美的云溪郡项目现场值班负责人。原本他正计划着回家和亲人们团聚，1月22日集团全面部署新冠病毒的防疫工作安排，文仕军马上响应号召，驻留一线，并迅速速开展防疫工作。在1月22日，项目所在的县城多处药店防控物资销售一空，文仕军开始组织物业人员四处打听采买药店，最终在宝马乡采购口罩、药品等防控物资。连夜将物资抽出一部分送往未采购到物资的成都澜桥郡及乐山珺御府，并于凌晨两点前返回项目，确保现场疫情防控正常开展。细心为现场值班人员熬制增强抵抗力的中成药，督促现场值班人员开展个人防护，定期为营销、物业、工程工作人员测量体温并记录，保障了现场工作环境。

销售中心消杀，不放过每一寸地方

在疫情爆发期间，园区消毒降低感染风险是美的中央广场秩序巡查员叶海城的首要任务，叶海城坚持每天对园区内所有出入口，通道，办公室及卫生间等人员密集区域进行无死角消毒，每天安排人员于园区出入口为所有进园人员进行体温测量，并咨询是否有曾经过湖北省等边境城市，确保所有进园人员均无异常；客户、员工所走动的每一个地方都应进行消杀，这样才能更好的做好疫情防控，每日保障对整个营销中心周边进行至少2次，每次1小时的全面消毒工作，“每当他的身影出现时，我们都感觉特别安心”同事们如是说。

防控疫情，我们在一起！