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龙湖智慧服务履行“善待你一生”的承诺

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龙湖智慧服务,借助科技与互联网等技术手段,实现了高效自主运作的科技创新。实现全年365天,全天24小时不间断的陪伴,让龙湖物业的员工用近3000条严苛的服务标准守护龙民的日常。也逐渐让“温暖”、“贴心”变成了龙湖物业最深入人心的标签。

据了解,2017年龙湖智慧服务全年服务满意度已经连续9年保持在90%以上,是备受行业肯定的物业管理标杆企业。作为中国物业管理协会副会长单位,龙湖智慧服务在2018中国物业服务百强企业综合实力排名中位列第九,并荣膺2018中国物业服务百强企业经营绩效第三名及科技物业领先企业等殊荣。

龙湖式幸福,是所有龙民对于生活最真挚的热爱和向往,亦是善待你一生的幸福承诺。26载龙湖始终如一,在温暖一生的智慧服务中,让每一寸土地、每一处细节都充满温度,筑造更多“满意+惊喜”的龙湖式幸福……


创立于1997年的龙湖物业,是国内第一家公开发布管理和服务标准的物业服务企业,“满意+惊喜”的温度服务是龙湖物业最深入人心的标签,连续九年业主满意度超过90%。来自于其早期的一份内部资料记载:“当绝大多数物业企业的服务理念还被局限于‘看家护院’时,我们已经开始关注服务细节,并确定将物业服务作为一项事业去经营。”可以说,这是龙湖智慧服务创立的初心,也是给自己下的一个自定义设置。

2014年龙湖集团进入广佛以来,已开发春江名城、天宸原著、云峰原著、天奕、双珑原著、傲云等项目。凭借园林景观、产品品质和物业服务等获得社会各界的广泛口碑,其中春江名城和天宸原著已交房入住,标准化的物业服务同样赢得了业主的高度好评。

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