贝壳找房以“真房源”为根基，重塑消费者体验！

2019年7月23日下午，“真以卓见，诚以致远”--贝壳·佛山站2019第二季度英雄大会，在佛山希尔顿酒店隆重举行。

此次英雄大会集结了贝壳佛山站各品牌（链家、德佑、置家、住商）代表，联合宣布贝壳真房源服务承诺，以及表彰2019年贝壳佛山站第二季度勤恳敬业的优秀经纪人及优秀团队，1000余位贝壳同仁齐聚一堂，共襄盛会。

据了解，贝壳粤东省区总经理刘海鹏、佛山贝壳新房总经理芦萧、佛山链家总经理詹世永、佛山德佑及住商总经理吴泽宽、佛山置家总经理黄伟龙、清远贝壳总经理李洪全、深圳德佑朱勇、优秀店东彭双总经理全程出席了活动，佛山市房地产业协会副秘书长周倩、秘书长助理唐凯韵、中介业务负责人杨冠锋、佛山市网络安全和信息化协会秘书长范春柏、网信协会办公室主任邹志飞、广发银行佛山分行零售信贷部负责人姚志恒、浦发银行佛山分行零售信贷部总经理陈敏峰、零售信贷部负责人冯开明，以及品牌房企项目负责人：绿地李晓芳、招商黄新裕、金科黄支生、卓越邹鸿雁、恒大王磊、领峰梁洁爽，也受邀出席了活动。

1

贝壳找房  重塑消费者体验

贝壳粤东省区及佛山分公司总经理刘海鹏总一番激昂的开场发言，拉开了本次大会的序幕。

刘总从2019贝壳品牌价值、真房源标准、贝壳产品技术优势、贝壳未来服务升级等方面向大家阐述贝壳找房作为新居住平台的开拓者和引领者，将助力行业不断成长，以消费者为中心推动行业正循环，重塑消费者体验。

贝壳粤东省区及佛山分公司总经理刘海鹏总发言

伴随着贝壳合作支持伙伴及社会各界的祝福和希望，带着贝壳人共同的梦想和期待，13位领导及嘉宾共同参与到大会的启动仪式上。

大会启动仪式

2

真以卓见   真房源服务承诺

贝壳找房佛山站在第二季度能取得如此优秀的成绩，除了有强大的平台赋能，还与每一位贝壳人始终坚守的平台价值理念、严谨的职业作风有着密切的关系。一部贝壳佛山站微电影首映式，让在场的贝壳人更坚定地为新居住事业而奋斗。

本次大会的重头戏之一在于真房源服务承诺。

链家、德佑、置家团队的平台负责人及品牌代表团队在会上宣读了安心服务承诺。

贝壳·佛山站各品牌负责人宣读真房源服务承诺

回顾其发展历程，贝壳找房在行业内率先提出“真实存在、真实在售、真实价格、真实感知”的“真房源”标准，要求经纪人和经纪机构在贝壳平台上发布房源信息必须遵守。

贝壳找房将自己多年在行业内中积累的资源和能力开放出来，通过将楼盘字典的底层数据开放给行业，首先确保了平台上所有房屋信息层面的真实可靠，保证了消费者最基本的购房体验。

在交易的环节上，贝壳找房做到“流程透明”，并配备管理团队检查各项标准的执行情况，带来专业的“服务规范”，让“交易不再难”。

贝壳找房坚持真房源标准，并通过 VR 技术实现真实体验。不但可以让用户身临其境看房，还可提供经纪人在线说房，用户及业主都可以通过这个技术，有效节省时间，提高客户专业认可度。

对于平台呈现房源的真实性与数据干净，贝壳找房推出假一赔百的安心服务承诺，建立了一个超过6000人的摄影师团队，对房源进行实勘，提升房源真实性之外，也提升房源呈现效果，提升成交的效率。

自2019年1月以来，贝壳找房推出真实房源假一赔百承诺，坚决抵制虚假信息，倡导真实透明。

至目前为止，佛山贝壳平台下各品牌服务承诺退赔共计334笔、453282元；其中真房源赔付累计314笔，共计31400元。

未来，贝壳找房将坚守“客户至上”和“行业合作共赢”两个基石，继续以消费者为中心推动行业正循环，不断升级用户交易体验。

3

“真”货分享   合作共赢

市场拉锯进行时，上半年佛山房地产市场瞬息万变，入驻贝壳大流量平台，获取精准商机非常重要。佛山贝壳内容营销部董晓丹经理为大家带来《房地产市场挑战与机遇并存》。

现场还特意邀请到了深圳百万优秀店东彭双总前来为大家带来《店面经营管理》的分享。彭总在2019年上半年累计创佣高达320万，向着城市优秀榜样标杆学习，贝壳团队的每一个人才会发展得越来越好。

贝壳平台能在这么短的时间内飞速发展，离不开合作伙伴企业的支持和信赖。贝壳粤东省区总经理刘海鹏总以及佛山贝壳新房总经理芦萧总为2019贝壳新房绿地拾野川项目、卓越浅水湾项目、招商悦府项目、恒大山水龙盘项目、时代领锋项目进行了授牌仪式。

4

荣耀时刻   用拼搏为青春喝彩

每一份亮眼的成绩单都离不开每一位努力拼搏的伙伴和每一个锐意进取的团队——他们披荆斩棘，乘风破浪，为阶段性的胜利挥洒汗水，他们是毋庸置疑的精英，是值得嘉奖的英雄。

二季度贝壳佛山站英雄荣誉榜

本次英雄大会，一共颁发了16个奖项，包含7项团队奖和9项个人奖，现场，大家为拼搏喝彩，为梦想蓄力，是一场振奋人心的荣誉盛典！

5

真情联动   正能量风采

风采展示环节中，贝壳团队将“客户至上、诚实可信、合作共赢、拼搏进取”16字价值观一以贯之，以高昂的斗志与饱满的激情将团队风采展示得淋漓尽致。

通过各品牌团队的情景剧小品、歌唱及舞蹈表演，处处展现出贝壳人始终把核心价值观放在首位。贝壳人的正能量风采，是贝壳文化的代表，是经纪人的榜样。

贝壳团队风采展示图

6

诚以致远 同心筑梦

为促进贝壳大家庭自上而下的交流与融合，更好地推动品牌间的合作，本次大会特成立了佛山店东委员会。

店东委员会的主要定位

店东委员共同宣读誓词

最后，大会在司歌《都市贝壳人》的合唱中完美落下了帷幕，祝愿所有贝壳人都心中有梦，眼里有光，一往无前，逐梦远扬。

“真以卓见，诚以致远”--贝壳·佛山站2019第二季度英雄大会圆满落下帷幕。今天的成绩是总结、是激励、是荣誉，更是全新的起点！时光在身后飞逝，但我们迈向前的脚步拼搏不改！

现场花絮

2019年下半年，贝壳·佛山站必将携手同心，继续起航，努力践行贝壳价值观与服务宗旨，提升服务质量，保证房源真实度，更好的服务用户和消费者，努力使新居住这艘满载希冀的航船，驶向更远的彼岸！