<%@ /0080/e/0080ep_includecss_1301.vm %>
网易首页 > 网易佛山房产 > 正文

龙湖智慧服务“家”的物业体验

0
分享至

在龙湖智慧服务的社区里,业主们提及最多的一个词,是“像家一样”。家,是个温馨的字眼,遮住了外面的寒风冷雨。家,是温暖,是港湾,在龙湖智慧服务一线工作人员的眼中,家的含义丰富而具象,工作于他们而言,是从一个家走到了千万家,是从鸡毛蒜皮的小事到生死攸关的危机,与大家站在一起,投入其中,情感共融。

物业秩序队员一个最有力度的敬礼,工作人员最真诚的问侯......温馨的笑容,暖心的交谈,及时的帮助,都是龙湖智慧服务工作人员最热忱的服务态度,而这似无声胜有声的肢体语言,也是对业主最大的尊重。


近日,据权威第三方调研机构赛惟咨询调查结果显示,2018年物业服务业主满意度行业均值为68%,行业优秀分位为91%。而龙湖智慧服务则以92.97%的分值,超越行业优秀分位,并连续第十年业主满意度超过90%。

满意度调查就像是对客户心声的一次倾听和解读,龙湖智慧服务以细节落地于心,用智慧服务生活,通过自主创新让每个服务场景都变更加智能,更加温暖。

据了解,2018年度龙湖智慧服务的业主满意度调查是从全国的龙湖业主中随机抽取近30万户业主进行访问,覆盖龙湖数百个自主和外接的住宅类项目。调研设定了包括安全、清洁、绿化、客户服务、维修维保、社区活动等等多项与居民社区生活密切相关的指标维度,全面体现业主对物业服务过程中每一个细节的体验和感受。

能够达到如此高的满意度的原因,除了提供无微不至的日常物业服务外,还有多彩多样的社区邻里活动,据龙湖智慧服务内部统计,2018年,位于全国17个地区的240个龙湖社区一共举办了1756场活动,覆盖125万业主。除却地区及项目自主策划的便民活动,集团更统一组织了数次全国性主题活动;将中国传统文化的融入创意活动,唤醒传统文化的新生机;而于中秋前后举行的“乐善乐亲金秋月”则是一场历时一个半月的超级“龙民”趴,在全国近百个龙湖社区集中举行了包括中秋联欢会、百家宴、亲子互动、便民服务日等370余场形式丰富的社区活动,让业主享受到视觉、听觉、味觉的多重盛宴。

自2014年龙湖集团进入广佛区域以来,已成功打造龙湖·春江名城、龙湖首开·天宸原著、龙湖首开·云峰原著、首开龙湖·天奕、龙湖·双珑原著、龙湖越秀·傲云多个市场叫好叫座的楼盘。其中业主已入住的春江名城和天宸原著,标准化的贴心物业服务更是赢得了高度好评。

相关推荐
热点推荐
这两年,公务员们都开始叫苦连天了

这两年,公务员们都开始叫苦连天了

觉叔说
2023-12-04 20:50:03
丰田世极SUV售价“泄密源自北京”:涉事北京雷克萨斯店正追回!

丰田世极SUV售价“泄密源自北京”:涉事北京雷克萨斯店正追回!

创作者_T9AM
2023-12-06 10:01:03
“败局已定”?民营企业大量倒闭破产,根本原因不是由于没钱!

“败局已定”?民营企业大量倒闭破产,根本原因不是由于没钱!

人物娱记
2023-11-09 21:15:03
6换2! 勇士迎稳定二当家, 拉科布狂砸2000万, 球迷, 交易他可惜了

6换2! 勇士迎稳定二当家, 拉科布狂砸2000万, 球迷, 交易他可惜了

张小食
2023-12-06 10:26:18
三镇首次亚冠战绩:6战仅积5分小组垫底,主场不败,客场全部输球

三镇首次亚冠战绩:6战仅积5分小组垫底,主场不败,客场全部输球

直播吧
2023-12-06 22:11:37
胡歌,被确诊了!

胡歌,被确诊了!

莫问先生
2023-12-05 17:44:24
她是清朝第一美人,嫁人后被乾隆霸占,生下一个儿子家喻户晓

她是清朝第一美人,嫁人后被乾隆霸占,生下一个儿子家喻户晓

纪实社会百态
2023-12-01 11:22:21
缅北果敢同盟军发身份证了!公开标出民族:汉族

缅北果敢同盟军发身份证了!公开标出民族:汉族

奇思妙想草叶君
2023-12-04 17:58:43
一场4-1让浙江队相信奇迹!9分也能晋级亚冠16强,需半个亚洲帮忙

一场4-1让浙江队相信奇迹!9分也能晋级亚冠16强,需半个亚洲帮忙

侃球熊弟
2023-12-06 07:32:30
谢娜和张杰的结局,早已注定

谢娜和张杰的结局,早已注定

击鼓传花
2023-12-05 08:10:03
生育率全球倒数第一!韩国小学一年级新生人数不足40万人【附中国人口现状分析】

生育率全球倒数第一!韩国小学一年级新生人数不足40万人【附中国人口现状分析】

前瞻网
2023-12-05 10:12:12
惊心!23名登山者遇难!搜救工作一度暂停……最新进展

惊心!23名登山者遇难!搜救工作一度暂停……最新进展

极目新闻
2023-12-06 21:29:48
38岁河南光棍娶21岁水族姑娘为妻,新婚夜,新郎一下傻眼了

38岁河南光棍娶21岁水族姑娘为妻,新婚夜,新郎一下傻眼了

青丝人生
2023-11-10 23:15:08
三一重工、东方雨虹、海螺水泥,古道西风瘦马,断肠人在天涯!

三一重工、东方雨虹、海螺水泥,古道西风瘦马,断肠人在天涯!

股海风云大作手
2023-12-06 17:33:29
希望国家再也不要年年为老年人上调养老金了?专家给出了三个理由

希望国家再也不要年年为老年人上调养老金了?专家给出了三个理由

通文知史
2023-12-06 18:49:30
跑了一趟高速才明白:“增程”和“插混”的差距

跑了一趟高速才明白:“增程”和“插混”的差距

奔跑的赛场
2023-12-05 12:15:04
巴以冲突打到现在,最离谱的是以色列的讣告所表明的阵亡人数。

巴以冲突打到现在,最离谱的是以色列的讣告所表明的阵亡人数。

人情皆文史
2023-11-05 22:03:28
妻子频繁要求夫妻生活,丈夫觉得这样下去自己要死掉,便将其杀害

妻子频繁要求夫妻生活,丈夫觉得这样下去自己要死掉,便将其杀害

胖胖侃咖
2023-11-23 10:03:56
中美之争密谈

中美之争密谈

燕梳楼2021
2023-12-05 22:21:16
市值蒸发148亿,关店190家!忽悠国人27年的日本网红,真要凉了?

市值蒸发148亿,关店190家!忽悠国人27年的日本网红,真要凉了?

历史求知所
2023-11-14 11:00:03
2023-12-07 05:20:49

佛山房产

房企销售降幅再扩大,拿地降幅有收窄

编辑推荐楼盘
每日成交前十
楼盘名称所在位置套数

头条要闻

北部并未全部控制下 以色列将军事行动扩大到加沙南部

头条要闻

北部并未全部控制下 以色列将军事行动扩大到加沙南部

财经要闻

成交低迷:上海楼市刚需客去哪儿了?

体育要闻

恩佐防守踩中安东尼脚面送点,B费跳步主罚被扑&霍伊伦补射打飞

娱乐要闻

摇滚圈集体倒油五月天 新裤子主唱内涵

科技要闻

"蔚小理"未过危险期,要看华为下不下狠手

汽车要闻

人民需要的混动轿车来了 五菱星光上市售8.88万起

态度原创

游戏
艺术
旅游
亲子
军事航空

《GTA6》预告获吉尼斯认证 打破三项纪录

艺术要闻

嘉德展览“澄凝琼英——故宫博物院藏玻璃精品展” 将重磅开展

旅游要闻

黄河入海口,自然与人文的奇妙融合

亲子要闻

萌娃淘气的在屋里东拉西扯

军事要闻

美媒:以军计划用海水淹没加沙地下隧道

无障碍浏览 进入关怀版