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中海物业:前置风控,品质为本

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中海物业2019-2020第一次保险风险排查与流程测试昨日在佛山公司正式启动后,今天已进入实操阶段。


2019年2月27日,在中海物业佛山分公司助理总经理汪剑光的陪同下,中海物业集团法律事务部携中海保险、中建英大、太平财险和公估机构业务专家一行,到达中海寰宇天下、中海千灯湖一号项目实地开展保险风险识别、排查和理赔流程测试工作。


当天上午,他们首先到达中海寰宇天下项目进行风险排查座谈会。随后,他们先后到达中海寰宇天下、中海环宇城及中海千灯湖1号项目,对项目的重点部位,如消防监控中心、电梯机房、消防水泵房、发电机房、地下停车场、天面、各种排水设备等进行重点排查,并翻查各类日常检查工作记录和资料,以第三方视角提前对各类风险点进行摸底排查。


此外,太平财险的保险理赔专家和风险管理专家还对项目人员针对公众责任险、雇主责任险、财产一切险保险责任项下常发事故的报案理赔全流程进行模拟测试,以保证和提升中海物业统保项目理赔工作的整体效率和客户体验。


同行的有关专家表示,经过本次排查,明显感觉到中海物业对楼宇维保及风险管控的重视。“中海物业着重内外兼修,特别是对楼宇硬件设施的维护与保养方面尤其值得参考。”



把安全风险管控挺在隐患前面,把隐患排查治理挺在事故前面。通过各地持续开展保险风险排查与流程测试方面工作,中海物业联合保险机构对项目风险点呈现出立体式、精细化的评估,优化保险理赔流程,将风险发生的概率降至最低。


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